Mentions Légales et Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente (CGV) -Daisy Beauté & Bien-être
1. Objet
Les présentes CGV régissent les prestations de services d'esthétique à domicile proposées par Daisy Beauté & Bien-être.
2. Prestations
Les services proposés incluent :
- Soins du visage et du corps
- Épilations
- Manucures et Beauté des Pieds
- Vernis Semi Permanent
- Massages relaxants et à visée esthétique uniquement, non à visé médicale.
- Beauté du Regard
- Maquillage
3. Prise de rendez-vous
Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone, sms, par email , via un formulaire en ligne ou directement en ligne via la plateforme de rdv Kalendes. à hauteur de 30% du montant de votre réservation vous sera demandé pour confirmer la réservation :
1-Sous forme d'empreinte bancaire via la réservation Kalendes ,en majeur partie du temps non débité au moment de la réservation. Dans de rare cas ,selon les banques, l'emprunte bancaire peut tout de même être prélevée puis sera recréditée si le report ou l'annulation respecte les conditions ( cf Annulation ).
Veuillez contacter les modalités de votre banque , l'action de l'emprunte bancaire débité puis récredité ne dépend pas de l'entreprise Daisy Beauté & Bien-être.
4. Tarifs
Le tarif des prestations sont indiqués TTC et comprennent les frais de déplacements pour un rayon de 10km autour de la domiciliation de l’entreprise Daisy Beauté & Bien-être .Au delà , des frais de déplacements supplémentaires seront appliqués ( 1€/km supplémentaire ).Les prix affichés peuvent être modifiés, mais les tarifs appliqués seront ceux en vigueur au moment de la réservation.
TVA intracommunautaire : FR 41911892289
5. Déplacements
L’ esthéticienne se déplace uniquement à partir de 60€ de prestations MINIMUM et dans un rayon de 10km autour du lieu de domiciliation de l’entreprise Daisy Beauté&Bien-être.Sera accepté un périmètre de déplacement plus élevé uniquement sur demande et selon la distance et la quantité de prestations demandées. Pour mener à bien le rdv, l’esthéticienne s’assurera qu’une place de parking ainsi qu’un ascenseur soit sûre d’être disponible.Si ces conditions ne peuvent être respectées, elle sera en mesure de refuser d'intervenir chez un client.
Par mesure de sécurité , l’esthéticienne interviendra et pourra répondre favorablement aux demandes des prestations esthétiques masculines uniquement sur recommandations , connaissances ou conjoint de clientes .
6. Modification / Annulation des rdvs.
Le client est libre de modifier, reporter ou annuler la date de son rdv jusqu'à 72h , jours ouvrés, avant la date du rdv fixé. En cas de non-respect de ce délai , l' emprunte bancaire (30% ) sera encaissé et non remboursable .
7. Paiement
Le paiement peut être effectué en espèces, CB ou par virement bancaire.Le paiement doit être effectué à la fin de la prestation. La marchandise vendue et/ou livrée reste la propriété pleine et entière de Daisy Beauté & Bien- Etre jusqu’à son règlement intégral.`
8.Bon Cadeau
Les bons cadeaux ont une durée de validité de 6 mois à partir de la date d'achat. Cette date est inscrite lisiblement sur le bon cadeau. L'acheteur doit s'assurer que le bénéficiaire du bon réside dans la zone de déplacement de Daisy Beauté & Bien être afin de pouvoir mener à bien le rdv avec l'utilisation du bon cadeau . Aucun recours de modification ou de remboursement ne sera possible si le bénéficiaire réside hors de la zone de déplacement .
Une fois la date de validité dépassée , le bon cadeau n'est plus valable et celui ci ne pourra plus être utilisé, ni reporté ,ni échangé , ni remboursé.
Les prestations indiquées sur le bon cadeau peuvent être modifiés selon le souhait du bénéficiaire , moyennant une valeur de prestations identiques aux prestations indiqués .En cas de dépassement de la valeur du bon, la somme qui restera à charge devra être réglée le jour du rdv par le bénéficiaire.
L'annulation d'un rdv "Bon cadeau" ne respectant pas le délais minimum ( 6-Annulation) ne pourra être reporté.Le bon ne sera donc plus valable ni utilisable .
9.Carte de Fidélité
Nominative ,elle fera bénéficier au client détendeur un modelage relaxant de 30min. Non remboursable ni échangeable. La carte se présente sous format dématérialisée.
Le client peut se voir refuser l'application du soin offert de la carte de fidélité si il présente trop souvent de modifications/reports ou annulations de rdvs .
9. Responsabilité
Daisy Beauté & Bien-être s'engage à respecter les normes d'hygiène et de sécurité. En cas d'allergies, grossesse ou de conditions médicales particulières, le client doit en informer l'esthéticienne avant la prestation.
L'entreprise est adhérente à la Confédération Nationale des Instituts de Beauté et Spa , le plus grand réseau des métiers de la beauté, jouant un rôle important dans l'évolution et le respect des normes du secteur d'activité de la beauté.
10.Acceptation
En passant commande ou en réservant un rdv avec Daisy Beauté&Bien-être , le client accepte expressément les présentes Conditions Générales de Vente.
11.Confidentialité
L'entreprise s'engage à garder une confidentialité des infos personnelles données par ses clients et à ne pas les transmettre à des tiers .
Mentions Légales
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La Gestion du site est assurée par Lesage Daisy pour : -Identification : Daisy Beauté&Bien-être
-Statut : Entreprise Individuel immatriculée au RCS de Thonon les Bains /R.M. CMA de Haute Savoie -ANNECY . - Code Naf : 9602B Soins de beauté .
- Numéro SIRET : [ 91189228900016] - TVA intracommunautaire : FR 41911892289
- Domiciliation de l’entreprise : 55 Allée de la Passerelle.74160 FEIGERES
- Téléphone : 0765272884
- Email : daisybeautebienetre@gmail.com
- Directeur de la publication: Lesage Daisy
2. Activité
L’entreprise Daisy Beauté&Bien- Etre propose ses services de soins esthétiques et de bien-être au domicile du client uniquement .
3. Propriété intellectuelle
Des images libres de droits ont été utilisés , et plus précisemment : page Maquillage , page ACCUEIL »/
Les autres contenus présents sur le site ( photos, carte de soins, logos ) sont la propriété de Daisy Beauté& Bien-Etre et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
4. Modifications des mentions légales
Les présentes mentions légales peuvent être modifiées à tout moment. Il est conseillé de les consulter régulièrement.
5. Données personnelles
Les informations recueillies lors de la prise de rendez-vous sont confidentielles et ne seront pas partagées avec des tiers.
L'entreprise Daisy Beauté & Bien -être utilise le logiciel de prise de rdv/agenda/facturation suivant :
KALENDES, SAS au capital de 76.988€, immatriculée au RCS de Versailles sous le numéro 879 769 040 dont le siège social est situé 38 Rue de Tourville 78100 Saint- Germain-en-Laye et dont le numéro de TVA intracommunautaire est FR85879769040.
Aucunes de vos données personnelles n'est exploité ni revendues pour un tiers par l'entreprise Daisy Beauté Bien être à domicile . Les cordonnées des clients sont demandées uniquement afin de mener à bien le rdv et de répondre à la demande du client ( email, téléphone, adresse postale, nom et prénom ).Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 (art. 34), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification ou de suppression concernant les données personnelles que nous pourrions être amenés à recueillir (données renseignées par vous).
11. Litiges
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable.
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, l'entreprise Daisy Beauté & Bien -Ëtre est adhérente à la médiation CM2C.Service médiation aux consommateurs CM2C Centre de Médiation de la consommation de conciliateur de justice.14 Rue St Jean .74017 Paris (cm2c@cm2c.net) Tél : 0189470014. À défaut, le tribunal compétent sera celui du domicile de l’entreprise.
